新双峰客户端3月29日讯(通讯员 曾娟)让金融为广大人民服务，特别是让边远地区、农村地区的居民和低收入人群也能享受到最基本的金融服务。近年来，双峰沪农商村镇银行把在实施乡村振兴战略中，把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的课题。
秋天的稻田里，金黄的稻穗迎风摇曳，金灿灿的稻谷已进入收割尾期，而井字镇莲塘村的邹先生，却望着丰收的稻田犯了愁。双峰沪农商村镇银行小微二队客户经理进行村居走访时了解到邹先生是一名90后退伍军人，退伍后回到家的他看到家乡的田地都荒废了，他便选择留在家乡，承包了村上的水库养鱼，承包了四百多亩田地种植水稻。邹先生说虽然今年是丰收年，但天气都是阴雨蒙蒙，稻谷熟了，收割回来捂住也会发芽，得购买几台烘干机才能保住粮食不发芽，可资金全都投资到种植水稻上，想要贷款真的太难了。
客户经理听说了邹先生的事后，便和团队长商量，团队长戴炜莹说：“这个事我们必须得贷，而且得快，我们村行的宗旨不就是要下沉到乡镇，立足于小微群体、三农群体，实实在在为民服务，排忧解难。”经过沟通，该行客户经理立即进行贷前调查，在充分了解客户的的资产负债情况、还款能力，经过加班加点收集资料、写资料，两个工作日便将贷款发放到了邹先生的账户上，该行高效、灵活、真诚、贴心的服务态度得到了邹先生的高度认可。
该行客户经理利用周末时间下乡走访时，看到需要帮助的留守老人们，其中有一位留守老人陈大爷家住在离县城几十公里且交通不便的青树坪镇永兴村，家里较为贫困，儿子和儿媳在外务工，孙子孙女由身体不太好的陈大爷照看。种植的柚子、橘子等水果熟了都没法摘，该行客户经理在得知此情况后，决定帮助陈大爷销售水果，于是便拍了一些照片发到朋友圈及微信群里，得到了很多人的回应。对于那些出行不便的，客户经理还自告奋勇当起了司机，送他们去陈大爷家采摘，还帮忙过秤、打包、装车，这一行为得到了大家的一致认可。这一举动不仅帮助老人卖了水果，还赢得了客户的信赖。
双峰沪农商村镇银行坚持以客户为中心，用实际行动在践行初心和使命，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，始终用普惠金融真正助力百姓的美好生活。
一审：李娟
二审：欧阳亚辉
三审：刘郁鑫
总编：刘颂阳
责编：李娟
来源：双峰县融媒体中心 投稿邮箱：bm@ldsf.com.cn
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