新双峰客户端11月4日讯（通讯员 王丹 陈奎淋）双峰县公安局人口与出入境管理大队将党的二十大精神学习成果转化到日常各项业务工作中，始终把群众的利益放在第一位，坚决把便民、利民服务措施落到实处，将暖心服务延伸到群众心中。近日，大队民警通过多方努力，成功为一名急于出差的群众重新申办护照。
“警察同志，怎么办？快帮我们想想办法”。10月24日16时许，两位群众赶到县政务中心公安为民服务窗口心急如焚地对副大队长王丹说道。王丹详细询问事由后，得知两人是湖南某生物工程科技公司的员工，在国外一家分公司上班。受疫情影响，分公司被迫停工，在得到复工的消息后，两人立即申办了去国外的签证并购买了飞机票。临行前一名员工发现自己的护照损坏了，立即赶到县政务中心请求民警帮忙。
王丹安慰两人不要着急，随后立即向大队领导和分管局领导反映情况。县公安局党委委员、副局长佘恺艳获悉后第一时间将情况上报到省公安厅、市公安局，相关领导同意开通绿色通道，允许采取“急事急办”措施办理业务。
10月25日上午，该生物工程公司负责人、人事主管带领该名员工来到政务中心办事大厅，在完成了资料审核等手续后，该名员工顺利办理了重新申领手续。
得知当天下午就可以领到新护照时，该公司负责人非常感动，连连道谢：“感谢警察同志大力支持我们，关键时刻为我们企业解决大难题，你们真是我们企业的贴心人啊！”
一审：李娟
二审：欧阳亚辉
三审：刘郁鑫
责编：李娟
来源：双峰县融媒体中心 投稿邮箱： bm@ldsf.com.cn
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