8月27-28日，全市信访事项网上办理工作培训暨经验交流会在我县召开。县委常委、政法委书记曾春谷参加会议。
会议指出，各级各部门要增强信访规范办理的意识，打造信访规范品牌，把握信访规范办理的重点，提升信访办理质量，全力做好信访事项网上办理工作。同时，各单位要加强业务知识与政策法规的学习，努力提高业务水平和办事能力，要畅通信访途径、分类处理、精准考核，推动群众走访事项的受理率、办结率和录入率提升，全面提升群众的获得感、满意度。
会上，我县介绍了网上信访业务办理经验，市信访局网信科负责人就网上信访业务办理要点进行了讲解。
会议期间，与会人员还参观了蔡和森纪念馆和青树坪镇信访工作室。
近年来，我县坚持以人民为中心，持续推进信访信息化建设，充分发挥网上信访在整个信访工作中的重要作用，全县网信来信明显增多，信访及时受理率、按期办结率、一次性化解率、群众满意率、网信占比率、回访满意率“六率”不断提高，信访总量和到各级上访量待续下降，信访秩序持续好转，信访工作水平整体得到提升，信访工作进入良性发展轨道。今年1至7月，我县办理网上信访件1393件，与去年同比上升36.4%。
责编：戴戈
来源：双峰县融媒体中心
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