“前天才将报销资料提交医保局,以为报销的钱要年后才能打给我,没想到今天就收到了报销的费用”,2月9日,永丰街道桃树村匡大姐高兴的说道。
春节临近,为确保广大参保群众过一个愉快祥和的节日,县医保局主动作为,提前谋划布置,不断加强工作人员服务意识和责任意识,提升服务质量,参保群众提交的资料实行“前台受理、后台流转”,大大减少群众业务办理时限,有力保证了参保群众医保报销待遇节前全面拨付到位。
近年来,县医保局坚持以人民为中心,“一条龙”服务,一站式办理,按要求公开岗位职责和办事流程,极大方便了办事群众,让群众来时安心,办事舒心,走时称心,得到了一致好评。据悉,临近春节前一周,县医保局累计为1384名参保群众办理医保报销业务、报销金额804万元。
责编:戴戈
来源:双峰县融媒体中心
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