
新双峰客户端10月16日讯(通讯员 李伊凡 周伟华)为进一步提高水府溪口旅游度假区全体工作人员的服务水平,更好地迎接第三届娄底市旅游发展大会的到来,10月14日下午,杏子铺镇举办旅游度假区服务意识与技巧实操提升主题培训会,该镇志愿者、企业工作人员等30余人参加会议。
培训会上,长沙市导游协会会长黄武老师以幽默风趣的语言,先从前段时间“火”出圈的旅游方式、独特打卡方式、特色文创产品以及景区优秀工作人员的案例等内容,让大家对当前旅游市场的现状和发展趋势有一个大致的了解。随后,黄武老师分别讲授了接待服务的基本语言、基本手势以及基本站姿等多方面的礼仪知识,并亲自示范了相关礼仪姿势,学员们也进行了实操训练。现场气氛活跃,学员们认真聆听,踊跃互动。
培训结束后,大家一致表示,此次培训内容“干货”满满,受益匪浅,为今后更好地接待度假区游客储备了理论知识和实操能力。
今年以来,杏子铺镇积极建设文旅强镇,奋力以一个全新的面貌迎接第三届娄底市旅发大会的到来。水府溪口旅游度假区正在争创省级旅游度假区,度假区上下都在为申报工作而努力探索。近年来,越来越多的游客慕名到此参观游览,度假区也一直秉承着让游客乘兴而来,满意而归的服务理念。
一审:李娟
二审:欧阳亚辉
三审:刘郁鑫
总编:刘颂阳
责编:李娟
来源:双峰县融媒体中心
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